Back Office - Challenges
Un challenge LevelMe’Up permet de présenter aux participants une opération commerciale mise en place par votre organisation. Il peut accompagner différentes périodes ou événements, comme le lancement d’un nouveau produit, une opération de communication, une période de soldes ou simplement une animation commerciale sur une période donnée.
Le challenge est avant tout un espace de présentation et d’information. Il permet de rassembler au même endroit les contenus et informations utiles aux vendeurs pour comprendre l’opération à laquelle ils participent. Les résultats du challenge sont configurés et alimentés par l’administrateur ; le challenge lui-même ne calcule pas automatiquement les performances commerciales.
Un challenge possède un titre, une date de début, une date de fin et une description. Vous pouvez également lui associer une image de couverture ainsi que des images complémentaires afin de rendre sa présentation plus attractive.
Vous pouvez ajouter des vidéos de présentation, des documents et différents contenus permettant d’expliquer le fonctionnement du challenge et d’accompagner les participants tout au long de l’opération.
Statut du challenge
Deux boutons permettent de communiquer aux participants des informations importantes sur l’état du challenge.
Le bouton Résultats définitifs indique que les résultats affichés sont désormais définitifs et ne seront plus modifiés. Il est notamment utile lorsque certaines données commerciales peuvent être transmises avec un délai après la fin du challenge. Une fois cette option activée, elle ne peut plus être désactivée.
Le bouton Gains envoyés indique aux participants que les gains associés au challenge ont été distribués. LevelMe’Up ne distribue pas directement les gains : cette option permet simplement d’informer les utilisateurs que leur attribution a été effectuée par les animateurs. Cette option est également définitive : une fois activée, elle ne peut plus être désactivée.
Rubriques du challenge
Un challenge peut être organisé autour de plusieurs rubriques permettant de fournir toutes les informations nécessaires aux participants :
- Présentation : Ajoutez des contenus pour présenter votre challenge et donner toutes les informations importantes aux participants.
- Inscription et CGU : Ajoutez ici les règles de votre challenge et paramétrez les conditions d'inscription des utilisateurs.
- Documents : Ajoutez des fichiers qui seront disponibles pour les participants (.xlsx, .docx, .pdf …).
- Destination : Faites rêver les participants en décrivant le lot le plus prisé du challenge.
- Edito : Faites vivre votre challenge au jour le jour avec des informations pertinentes.
- Actualités : Proposez des contenus ponctuels totalement personnalisés.
- Vidéos : Communiquez efficacement avec des contenus en vidéo en streaming.
- Suivis : Ajoutez vos classements personnalisés et lancez votre challenge.