Suivis simples
Un suivi simple permet d’afficher un classement lorsque le calcul des résultats est déjà réalisé par l’administrateur.
Dans ce type de suivi, LevelMe’Up ne calcule pas les performances des participants. L’administrateur prépare directement le classement attendu dans un fichier CSV, puis l’importe dans la plateforme. Les données importées sont utilisées telles quelles pour afficher les résultats aux participants.
L’import des résultats peut être réalisé manuellement depuis le back-office ou automatiquement à partir d’un fichier déposé sur un serveur.
Import des résultats
Lors de l’import d’un fichier de résultats, LevelMe’Up se base entièrement sur les informations fournies par l’administrateur et n’effectue pas de contrôle de cohérence sur les données.
En cas d’erreur dans un import, vous pouvez importer un nouveau fichier en utilisant la même date d’actualisation. Les résultats précédemment importés pour cette date seront alors remplacés par les nouvelles données.
Les résultats sont conservés uniquement sur les deux dernières périodes d’import. Au-delà de deux périodes, les anciennes données sont supprimées et ne sont plus utilisées pour les classements.
Automatisation
Les suivis simples peuvent être alimentés automatiquement grâce à la lecture d’un fichier déposé sur un serveur.
Contactez Jexlprod pour activer cette fonctionnalité
Lorsqu’un import automatisé est effectué par Cron, LevelMe’Up peut envoyer une notification aux participants afin de les informer de la mise à jour des résultats.
Cette notification est envoyée uniquement si :
- le suivi est actuellement en cours ;
- ou le suivi est terminé depuis moins de deux jours.
Les suivis simples dont le nom contient le mot « global » ne déclenchent pas de notifications automatiques.
En cas d’erreur lors d’un import automatisé, un e-mail est envoyé à l’administrateur afin de l’informer du problème et lui permettre d’intervenir.